Términos de uso

Última actualización: 27 de octubre de 2026 · Responsable: Carlos Alberto Montoy Cano

1. Qué es Citaly

Citaly es una herramienta en línea para que profesionales y negocios gestionen su agenda y reciban reservas de sus clientes.

2. Cuenta

Debes dar datos verdaderos y cuidar tu contraseña. Eres responsable de lo que ocurra con tu cuenta.

3. Prueba y pago

Cada negocio nuevo tiene 14 días de prueba sin costo. Después, el servicio requiere un plan de pago mensual. Si el plan vence, las reservas en línea se suspenden y tus datos se conservan para cuando lo reactives.

4. Uso permitido

No uses Citaly para actividades ilegales, para enviar spam ni para afectar a otros usuarios. Podemos suspender cuentas que incumplan estas reglas.

5. Datos de tus clientes

Tú decides qué datos de tus clientes registras y eres responsable de usarlos con su autorización. Citaly los almacena y los trata por tu cuenta, según la Política de privacidad. No registres historias clínicas ni información sensible de salud.

6. Disponibilidad

Trabajamos para que el servicio esté siempre disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores.

7. Límite de responsabilidad

Citaly no responde por pérdidas indirectas, como citas no atendidas o ingresos no recibidos, en la medida que permita la ley.

8. Cancelación

Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras. Para eliminar tu cuenta y tus datos, escríbenos.

9. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos y avisaremos los cambios importantes. Se rigen por las leyes de Colombia.

Contacto: camontoya56@gmail.com

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